Handelsbetingelser

LEVERINGSTIDSPUNKT OG TRANSPORT
Varerne vil så vidt muligt blive afsendt indenfor 5 arbejdsdage efter bestillingsdatoen. Forsendelse af varer sker med Post Danmark, og du kan forvente mellem 5-10 dages leveringstid grundet postvæsenets forsendelsestid. Levering af varer fra København Håndbold anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. I tilfælde af en vare ikke kan leveres, vil København Håndbold kontakte kunden indenfor 5 arbejdsdage. Varerne kan også afhentes ved førstkommende hjemmekamp eller på København Håndbolds kontor i Frederiksberg Hallen efter nærmere aftale.

FORTRYDELSESRET
København Håndbold yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal København Håndbold underrettes herom senest 14 dage modtagelse af varen. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Fortrydelsesretten gælder ikke ved specialproducerede varer såsom trøjer med spillertryk.

RISIKOEN FOR VARERNE
Risikoen for varer købt på København Håndbolds webshop overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

REKLAMATION
Eventuelle fejl eller mangler ved varer fra København Håndbold skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvad fejlen eller manglen består i. Der kan kun klages over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, som København Håndbold har stillet dig i udsigt.

PRIS OG BETALING
Der er mulighed for at betale Dankort og andre angivne kreditkort i København Håndbolds webshop. Alle priser er inkl. moms, men ekskl. porto og ekspedition
København Håndbold tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. Aftaler om køb af varer fra København Håndbold, anses for endeligt indgået når ordrebekræftelse er fremsendt. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.

SIKKERHED VED ONLINE-BETALING
Ved betaling med kort bliver dine kort-oplysninger sendt til DIBS betalingsserver. DIBS betalingsserver er en SSL-baseret løsning (Secure Socket Layer). Al kommunikation mellem dig og serveren er krypteret. På denne måde er du sikret, at andre hverken har mulighed for at aflytte eller opsnappe de informationer, du indtaster på København Håndbold.

KONTAKT
Jens Jessens vej 20
2000 Frederiksberg
Email: jmt@kbhbold.dk

PERSONDATAPOLITIK
Alle ordrer behandles med den største diskretion.
For at kunne indgå en aftale om en ordre på København Håndbold skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
Disse oplysninger registreres hos København Håndbold.
Disse oplysninger vil på ingen måde blive videregivet til tredjemand.
København Håndbold er dataansvarlig i shoppen. Oplysningerne opbevares og transmitteres ukrypteret. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Når der registreres personoplysninger via hjemmesiden er det for at kunne yde den bedste service i henhold til:
– Levering
– Fakturering
– Reklamation
– o.s.v.
Kunden vil ved endeligt køb/ordreafgivelse altid skulle give sit samtykke på godkendelse af vores salg og handels betingelser.
Du har som kunde altid ret til at kontakte os med henblik på sletning eller oplysning af de registrerede personoplysninger jf. Persondata loven.
Ved henvendelse skal dette ske på jmt@kbhbold.dk

COOKIES
På København Håndbold anvendes der cookies med det eneste formål at optimere sitet og dens funktioner. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv. På den måde ved serveren(fx et websted) ved brugeren næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx.
En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når der modtages en cookie, eller du kan vælge at slå det helt fra. Du kan også til enhver tid selv slette cookies på din computer. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering